20 मार्च से, ट्विटर को उपयोगकर्ताओं को एक बहुत ही बुनियादी सुरक्षा सुविधा (basic safety feature) के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करना होगा। कंपनी ने कहा कि वह उन लोगों के लिए जिन्होंने ट्विटर ब्लू (Twitter Blue) की सदस्यता नहीं ली है, उनके एसएमएस-आधारित टू-फैक्टर-प्रमाणीकरण को निष्क्रिय कर देगी, जो ट्विटर उपयोगकर्ताओं (Twitter users) के बीच अपने खातों को सुरक्षित करने का एक लोकप्रिय तरीका है।
इस कदम की विशेषज्ञों ने आलोचना की है, जो कहते हैं कि यह ब्लैकमेल करने के समान है और इससे उपयोगकर्ताओं को नुकसान होगा।
Two-factor authentication ऑनलाइन खातों के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत है। केवल एक पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करने के बजाय, यह उपयोगकर्ताओं को एक कोड या सुरक्षा कुंजी के माध्यम से एक अतिरिक्त कदम सेट करने की अनुमति देता है।
ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञों ने अपने उपयोगकर्ताओं के एक बड़े वर्ग के लिए एसएमएस-आधारित प्रमाणीकरण को हटाने के लिए ट्विटर के नवीनतम कदम की आलोचना की है और इस कदम पर नियामक जांच की मांग की है।
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