पिन कोड की जटिलताओं से उपजी स्थिति के चलते कोटेश्वर के निवासियों को मुसीबतों का सामना करना पड़ रहा है। उनके क्षेत्र को आधिकारिक तौर पर गांधीनगर नगर निगम के साथ विलय कर दिए जाने के बावजूद, उनके पते अहमदाबाद पिन कोड (Ahmedabad pin code) 380005 को जारी रखते हैं, जिससे कई जटिलताएं पैदा होती हैं, खासकर तब जब उनको अपने पासपोर्ट (passport) प्राप्त करने की बात आती है।
रजनीश शर्मा ने अपने बेटे की उन मुसीबतों को साझा किया जिसे वह पासपोर्ट अपॉइनमेंट के समय झेला था। क्योंकि पते और पिन कोड में गड़बड़ी के कारण समस्या उत्पन्न हो गई थी। अहमदाबाद में पासपोर्ट सेवा केंद्र (पीएसके) के अधिकारियों ने मांग की कि शर्मा परिवार पिन कोड से मिलान करने के लिए अपने आधार कार्ड पर अहमदाबाद का पता बदल दें, जिससे परिवार हैरान रह गया।
अपनी हताशा जाहिर करते हुए शर्मा कहते हैं, ”जब कोटेश्वर आधिकारिक तौर पर गांधीनगर का हिस्सा है तो हम अपने जिले को अहमदाबाद में कैसे बदल सकते हैं? हमारे आधार कार्ड और वोटर कार्ड में उल्लेख है कि हमारा बंगला कोटेश्वर, गांधीनगर, गुजरात 380005 में है!”
यह मुद्दा अकेले कोटेश्वर तक ही सीमित नहीं है। जुंदाल, सोला के कुछ हिस्सों, नरोदा, नवा नरोडा और बोपल सहित कई क्षेत्रों में भी इसी तरह की समस्याएँ हैं। “नारोल और रामोल जैसे क्षेत्रों के आवेदकों को एक और भ्रम का सामना करना पड़ता है। इन क्षेत्रों में कई पुलिस स्टेशनों और डाकघरों के साथ, वे अनिश्चित हैं कि आवेदनों में किसका उल्लेख किया जाए,” अहमदाबाद में एक पासपोर्ट सेवा केंद्र (पीएसके) के एक अधिकारी ने खुलासा किया।
अपनी व्यथा की साझा करते हुए, बोपल के एक कॉर्पोरेट अधिकारी कहते हैं, “मेरा आधार कार्ड तब जारी किया गया था जब बोपल दस्क्रोई तालुका और अहमदाबाद जिले का हिस्सा था। बाद में, बोपल को शामिल करने के लिए अहमदाबाद शहर की सीमा बढ़ा दी गई। जब मैंने पासपोर्ट के लिए आवेदन किया, तो मैंने अहमदाबाद को अपना शहर बताया। काउंटर पर मौजूद कर्मचारी ने मेरे आवेदन को खारिज कर दिया, मुझे दसरोई को शहर के रूप में उल्लेख करते हुए एक नया आवेदन दाखिल करने का निर्देश दिया। मुझे फिर से प्रक्रिया से गुजरना पड़ा, जिसके परिणामस्वरूप 12 जुलाई को एक नई अपॉइनमेंट निर्धारित की गई। मैं कैसे कह सकता हूं कि मैं अहमदाबाद ग्रामीण में रहता हूं, जबकि यह आधिकारिक तौर पर निगम क्षेत्र का हिस्सा है?”
पीएसके के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “अहमदाबाद में पीएसके में एक दिन में औसतन दो मामले आते हैं जहां आधिकारिक रिकॉर्ड में गड़बड़ियों के कारण आवेदन खारिज कर दिए जाते हैं।”
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