वैश्विक क्षमता केंद्र (GCC) अहमदाबाद, मैसूर, वडोदरा, नासिक, तिरुनेलवेली और कोयंबटूर जैसे टियर-II और टियर-III शहरों में अपने क्षितिज का विस्तार कर रहे हैं।
हाल ही में, दुनिया की पांचवीं सबसे बड़ी खाद्य और पेय कंपनी, अमेरिका स्थित क्राफ्ट हेंज ने अहमदाबाद में अपना पहला वैश्विक क्षमता केंद्र (GCC) शुरू करने की घोषणा की। राज्य का लक्ष्य अगले तीन वर्षों में रोजगार के अवसरों का विस्तार करने के लिए 1,800 से अधिक पेशेवरों को नियुक्त करना है।
जीसीसी (GCC) जनरल इलेक्ट्रिक, टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स, सिटीग्रुप और अमेरिकन एक्सप्रेस जैसी बहुराष्ट्रीय कंपनियों की अपतटीय इकाइयाँ हैं। वे निर्दिष्ट प्रौद्योगिकी संचालन करते हैं।
एक बिजनेस दैनिक ने नवीनतम नैसकॉम-ज़िनोव रिपोर्ट का हवाला देते हुए उल्लेख किया कि 2022-23 तक भारत में 1.66 मिलियन कर्मचारियों के साथ 1,580 जीसीसी थे।
GCC कंसल्टिंग फर्म ANSR को डेटा देते हुए, इसने टियर-II शहरों में विभिन्न क्षेत्रों में कार्यबल की मांग में 30-40% की वृद्धि दर्ज की है। 2023 की पहली छमाही में मुंबई, पुणे और बेंगलुरु जैसे टियर-I शहरों में 18 GCC स्थापित किए गए थे।
दैनिक ने कहा कि 2023 की पहली छमाही में, पांच जीसीसी का विस्तार टियर-2 शहरों में हुआ। उनमें से विशेष रूप से मेट्सो, एक स्थायी ऊर्जा कंपनी है, जिसने वडोदरा तक परिचालन बढ़ाया है।
“जो कंपनियाँ पहले से ही भारत के टियर- I शहरों में अच्छी तरह से बस चुकी हैं, वे यह पता लगाना शुरू कर सकती हैं कि वे देश के विभिन्न हिस्सों में अन्य शहरों में जाकर प्राकृतिक आपदाओं (natural disasters) के मामले में अपने पोर्टफोलियो को कैसे जोखिम से मुक्त कर सकती हैं। टियर-II शहरों में लागत-लाभ के साथ-साथ कर्मचारियों के बीच कम नौकरी छोड़ने, प्रतिभा की आसान उपलब्धता, नो-शो या ऑफर में गिरावट की कम संभावना जैसे अन्य फायदे भी जुड़ते हैं,” ज़िनोव के पार्टनर मोहम्मद फ़राज़ खान ने एक अखबार को बताया।
“बदले में, जीसीसी बेहतर मुआवजा और कार्य प्रोफ़ाइल प्रदान करके टियर- II शहरों में अच्छे रोजगार विकल्प प्रदान करते हैं,” उन्होंने बताया।
टैलेंट सॉल्यूशंस कंपनी एनएलबी सर्विसेज (NLB Services) के मुख्य कार्यकारी अधिकारी सचिन अलुग के हवाले से कहा गया, “विभिन्न कारणों से फोकस अब मेट्रो शहरों से अन्य क्षेत्रों में स्थानांतरित हो गया है। कम प्रतिस्पर्धा, अप्रयुक्त प्रतिभा पूल की प्रचुरता, बुनियादी ढाँचा और विस्तार क्षमता प्रमुख कारक बने हुए हैं जो कैप्टिव केंद्रों को वडोदरा, नासिक, कोयंबटूर और अन्य जैसे टियर- II और -III शहरों की ओर खींच रहे हैं।”
उन्होंने कहा, “देश में विशिष्ट प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में सक्षम प्रतिभा की कोई कमी नहीं है। कुछ ऐसे क्षेत्र जहां कौशल पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा, वे हैं कृत्रिम बुद्धिमत्ता/मशीन लर्निंग, साइबर सुरक्षा, क्लाउड कंप्यूटिंग, डेटा विज्ञान और ब्लॉकचेन।”
