इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) भारतीयों के लिए सबसे पसंदीदा डिजिटल भुगतान पद्धति के रूप में उभर रहा है।
चाहे चायवाले को 10 रुपये देना हो या 1,000 रुपये का कुर्ता खरीदना हो, हममें से ज्यादातर लोग अपना फोन निकालते हैं, एक लिंक पर क्लिक करते हैं या एक कोड स्कैन करते हैं, और काम हो गया। हालांकि, इस आसानी और सुविधा का दूसरा पहलू यह है कि यूपीआई धोखाधड़ी के माध्यम से ठगे जाने वाले लोगों में वृद्धि हुई है।
अकेले गुजरात में, पिछले एक साल में ऑनलाइन वित्तीय घोटालों की 70% शिकायतें UPI भुगतान धोखाधड़ी के बारे में थीं।
जनवरी 2022 और 2 फरवरी, 2023 के बीच, गुजरात सीआईडी (अपराध) को 1930 हेल्पलाइन पर 88,000 साइबर क्राइम की शिकायतें मिलीं। ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए 78,005 नागरिकों ने कॉल किया था। इनमें से 52,575 या 70% मामले यूपीआई धोखाधड़ी के थे।
आठ नगर निगमों में, अहमदाबाद शहर में 12,581 शिकायतें दर्ज की गईं, जो ऐसी शिकायतों की अधिकतम संख्या है। सूरत में 6,471 शिकायतें, वडोदरा में 3,936 मामले और राजकोट में 1,879 मामले दर्ज किए गए।
UPI एक त्वरित रीयल-टाइम भुगतान प्रणाली है जिसे भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) द्वारा विकसित किया गया है, जो अंतर-बैंक, पीयर-टू-पीयर और व्यक्ति-से-व्यापारी लेनदेन की सुविधा प्रदान करता है।
‘केवल पैसे भेजने के लिए ओटीपी की जरूरत’
किसी से गोपनीय वित्तीय जानकारी का खुलासा करवाना UPI धोखाधड़ी करने का उत्कृष्ट तरीका है। जालसाज पीड़ितों को ठगने के लिए कई तरह के हथकंडे अपनाते हैं। सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला एसएमएस फ़िशिंग घोटाला है, इसके बाद स्क्रीन मिररिंग ऐप के माध्यम से धोखाधड़ी की जाती है। फिर, क्लासिक ओटीपी पिन फ्रॉड है। फ़िशिंग घोटाले करने के लिए, धोखेबाज आकर्षक सौदों की पेशकश करने वाले बल्क एसएमएस को ब्लास्ट करते हैं। “धोखाधड़ी करने वाले आपको एसएमएस के माध्यम से अनधिकृत भुगतान लिंक भेज सकते हैं। ये नकली बैंक URL मूल URL के समान दिखाई देंगे। अगर आप जल्दी से लिंक पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको आपके फोन पर इंस्टॉल किए गए यूपीआई ऐप पर ले जाएगा और आपसे ऑटो-डेबिट के लिए क्लिक करने के लिए कहेगा। एक बार जब आप अनुमति दे देते हैं, तो राशि तुरंत यूपीआई ऐप से डेबिट हो जाएगी,” एक सीआईडी क्राइम (साइबरसेल) अधिकारी कहते हैं।
अधिकारी कहते हैं, “फर्जी URL पर क्लिक करने से आपका फोन वायरस/मैलवेयर से भी संक्रमित हो सकता है, जिसे डिवाइस पर संग्रहीत वित्तीय जानकारी को चुराने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके अलावा, जालसाज बैंक प्रतिनिधि बनकर भी घोटाले करते हैं, जो आपसे ‘सत्यापन उद्देश्यों’ के लिए एक स्क्रीन मिररिंग ऐप डाउनलोड करने के लिए कहेंगे। इससे उन्हें फोन का पूरा एक्सेस मिल जाता है।”अधिकारी कहते हैं, कई स्कैमर्स अपने पीड़ितों को अपना पिन नंबर देने के लिए भी आसानी से बात करते हैं, आगे कहते हैं: “पीड़ित इस सुनहरे नियम को भूल जाते हैं कि एक पिन या ओटीपी की जरूरत केवल पैसे भेजने के लिए होती है न कि प्राप्त करने के लिए।”
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